Термины и определения
- Пользователь
- любое лицо, использующее Сервис.
- Отправитель
- Пользователь, загружающий Контент и создающий ссылки на него.
- Получатель
- лицо, получающее доступ к Контенту по Ссылке доступа.
- Контент
- любые файлы, папки, данные и материалы, которые загружаются, хранятся или передаются через Сервис.
- Ссылка доступа
- ссылка, по которой Получатель может открыть или скачать Контент. Отправитель может защитить её паролем, ограничить числом скачиваний, включить удаление после первого открытия или отключить её.
- Ключ доступа
- текстовый ключ и его QR-код, которые Отправитель при желании передаёт Получателю отдельно от Ссылки доступа.
- Учётная запись
- ваш аккаунт в Сервисе; загруженным Контентом и Ссылками доступа Отправитель управляет из него.
Право на использование
Вы вправе пользоваться Сервисом, если вам исполнилось 16 лет. Если по применимому к вам законодательству для заключения обязывающих соглашений требуется больший возраст, вы должны его достичь либо действовать с согласия родителя или опекуна. Используя Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены принять настоящие Условия от её имени.
Если Сервис используется в интересах организации, оператором персональных данных в отношении содержимого Контента может выступать эта организация, а Оператор действует как обработчик по её поручению; при необходимости с организацией заключается отдельное соглашение об обработке данных.
Вы обязуетесь соблюдать все применимые к вам законы при использовании Сервиса и не использовать его в юрисдикциях, где это запрещено.
Вы также подтверждаете, что не включены в санкционные списки Украины, Европейского союза, Соединённых Штатов Америки или Организации Объединённых Наций, не находитесь под контролем такого лица и не действуете в его интересах, а также не находитесь на территории, в отношении которой действуют всеобъемлющие ограничительные меры. Мы вправе отказать в доступе к Сервису либо прекратить его при обоснованных сомнениях в соблюдении этого условия.
Описание Сервиса и учётные записи
Сервис позволяет загружать Контент через браузер, хранить его в Учётной записи, получать на него Ссылку доступа и передавать её Получателям. Для загрузки, хранения и передачи Контента нужна Учётная запись. Получателю она не нужна: чтобы открыть или скачать Контент по Ссылке доступа, регистрация и вход не требуются.
Если вы создаёте учётную запись, вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. О любом несанкционированном доступе следует незамедлительно сообщить нам.
В текущей редакции Сервис предоставляется бесплатно. Мы вправе ввести платные тарифы: их состав, стоимость, порядок оплаты, продления и возврата будут опубликованы отдельно и станут обязательными для вас только после того, как вы сами выберете платный тариф. Ранее загруженный Контент от этого платным не становится.
Сервис активно развивается. Мы можем добавлять, изменять или прекращать отдельные функции без предварительного уведомления.
Контроль отправителя и сроки хранения
Сервис позволяет Отправителю сохранять контроль над Контентом после отправки — из своей Учётной записи: отзывать доступ и отключать Ссылку доступа, устанавливать пароль, ограничивать число скачиваний, включать удаление после первого открытия и настраивать автоматическое самоуничтожение по таймеру.
Ссылка доступа открывает Контент любому, у кого она есть: Сервис не проверяет, тот ли это человек, которому вы её отправили. Кому передать Ссылку доступа, решаете вы, и за её дальнейшее распространение отвечаете тоже вы. Пароль, Ключ доступа, ограничение числа скачиваний, удаление после первого открытия и таймер самоуничтожения — средства, которыми вы можете снизить этот риск; без них Контент получит любой обладатель ссылки.
Вы понимаете и соглашаетесь, что отзыв доступа прекращает выдачу Контента с наших серверов, но не позволяет отозвать или удалить копии, уже загруженные Получателями до момента отзыва.
Каждой Учётной записи предоставляется 10 ГБ места для хранения. Этот объём можно израсходовать на один большой файл или распределить между множеством мелких; когда место заканчивается, загрузка новых файлов прекращается до его освобождения. Любой Контент хранится не более 7 дней с момента загрузки — это относится и к Контенту, который вы держите в Учётной записи для себя и никому не передавали, — после чего удаляется автоматически. Мы можем изменять эти лимиты.
Удалённый вами Контент попадает в Корзину и остаётся восстановимым, пока вы её не очистите. Контент, удалённый автоматически — по истечении срока хранения, по таймеру самоуничтожения или после первого открытия, — восстановлению не подлежит.
Удаление означает, что Контент перестаёт выдаваться Сервисом и стирается из хранилища. Его копии могут какое-то время оставаться в резервных копиях и технических журналах; они очищаются в течение 30 дней, восстановить из них Контент по вашему запросу нельзя.
Сервис совмещает личное хранилище и передачу файлов, но не является средством резервного копирования или постоянного архива: любой Контент удаляется по истечении срока хранения. Вы обязаны самостоятельно сохранять оригиналы важного Контента.
Ваш Контент и предоставляемые права
Вы сохраняете все права на загружаемый вами Контент. Мы не претендуем на право собственности на него.
Загружая Контент, вы предоставляете Оператору ограниченную, неисключительную и безвозмездную лицензию на хранение, воспроизведение, передачу, а также техническую обработку и преобразование этого Контента — включая действия, описанные в разделе «Обработка Контента Сервисом», — исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса и предоставления вами доступа к Контенту. Эта лицензия прекращается при удалении Контента.
Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на загружаемый Контент и что его загрузка, хранение и передача через Сервис не нарушают закон и права третьих лиц.
Обработка Контента Сервисом
Чтобы показать Контент и дать возможность с ним работать, Сервис обрабатывает его автоматически: строит миниатюры и предпросмотр, определяет тип файла по его содержимому, подсвечивает код, распаковывает архивы (ZIP, RAR, 7z) и содержимое проектов игровых движков (Unity, Unreal Engine, Ren'Py, RPG Maker, Godot), преобразует отдельные форматы для воспроизведения в браузере. Значительная часть этих операций выполняется на вашем устройстве.
Если вы правите файл во встроенном просмотрщике, изменения сохраняются и заменяют прежнюю версию; предыдущее содержимое не сохраняется.
Отправителю доступна статистика по его Контенту: число открытий и скачиваний по Ссылке доступа, время обращения и приблизительный регион Получателя. Точный адрес и личность Получателя Отправителю не раскрываются.
Сервис не применяет сквозного (end-to-end) шифрования. Пароль и Ключ доступа ограничивают доступ Получателей, но не делают Контент недоступным для Оператора: технически мы имеем доступ к Контенту в объёме, необходимом для работы Сервиса и исполнения того, что описано в разделах «Нарушение прав интеллектуальной собственности» и «Модерация, удаление и приостановка». Если такой модели защиты вам недостаточно, шифруйте Контент до загрузки собственными средствами.
Отдельные вспомогательные функции обращаются к сторонним сервисам: например, предпросмотр ссылки-ярлыка запрашивает у внешнего сервиса заголовок и значок указанной вами страницы, и её адрес передаётся третьей стороне. Подробности — в Политике конфиденциальности.
Права на Сервис и сторонние компоненты
Сервис, его программный код, интерфейс, дизайн, тексты и графика, а также обозначение «Ash» и логотип принадлежат Оператору либо используются им на законном основании и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Настоящие Условия не передают вам никаких прав на них, кроме права пользоваться Сервисом по назначению в течение срока действия Условий.
Без нашего письменного разрешения запрещается копировать, распространять, изменять Сервис или создавать на его основе производные продукты, а также использовать обозначение «Ash» и логотип. Декомпиляция и обратная разработка допускаются лишь в пределах, прямо разрешённых императивными нормами применимого права.
Если вы направляете нам предложения, замечания или идеи по развитию Сервиса, мы вправе использовать их без ограничений, без вознаграждения и без обязательства указывать вас как источник; никаких прав на такие материалы за вами не сохраняется.
В состав веб-приложения входят компоненты с открытым исходным кодом. Они используются на условиях собственных лицензий, которые в части этих компонентов имеют преимущество перед настоящими Условиями:
- libarchive-wasm 1.2.0 — сборка библиотеки libarchive для WebAssembly; лицензия BSD-2-Clause, © Tim Kientzle и участники проекта libarchive;
- ogv.js (декодер Theora) — лицензия BSD, © Xiph.Org Foundation;
- таблица setup-пакетов Vorbis, полученная средствами libvorbisenc — лицензия BSD, © Xiph.Org Foundation;
- brotli-dec-wasm — декодер Brotli; лицензии MIT и Apache License 2.0, © Google Inc. и участники проекта Brotli;
- QR Code Generator for JavaScript 2.0.4 — лицензия MIT, © 2009 Kazuhiko Arase.
Уведомления об авторских правах и тексты лицензий сохранены в исходном коде страницы Сервиса. Перечень обновляется по мере изменения состава компонентов.
Допустимое использование
Вы обязуетесь не использовать Сервис для загрузки, хранения, передачи или распространения Контента, который:
- нарушает законодательство или права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности;
- защищён техническими средствами защиты авторских прав, снимать или обходить которые вы не вправе;
- содержит материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних или любые материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних;
- содержит вредоносное программное обеспечение, вирусы, эксплойты или иной код, способный нарушить работу устройств, сетей или данных;
- предназначен для фишинга, мошенничества, рассылки спама или несанкционированного сбора данных;
- раскрывает персональные или конфиденциальные данные третьих лиц без правового основания;
- содержит угрозы, разжигает насилие или ненависть.
Также запрещается:
- обходить или пытаться обойти технические ограничения, лимиты или меры безопасности Сервиса;
- использовать функции распаковки, извлечения и чтения ресурсов для Контента, на который у вас нет прав, либо для обхода технических средств защиты авторских прав;
- создавать чрезмерную нагрузку либо автоматизированно массово загружать или скачивать Контент без нашего согласия;
- использовать Сервис для слежки, преследования или нарушения приватности;
- перепродавать Сервис или предоставлять его третьим лицам под видом собственной услуги без нашего разрешения.
Развёрнутые правила изложены в Политике допустимого использования.
Нарушение прав интеллектуальной собственности
Мы уважаем права интеллектуальной собственности и ожидаем того же от Пользователей. Если вы считаете, что доступный через Сервис Контент нарушает ваши права, направьте уведомление через форму «Уведомление о заявленном нарушении» в разделе Сообщить о проблеме или на legal@ashfile.com с указанием:
- описания произведения или права, которое, по вашему мнению, нарушено;
- Ссылки доступа или иного указания на спорный Контент;
- ваших контактных данных;
- заявления о том, что сведения в уведомлении достоверны и что вы действуете добросовестно.
Мы вправе удалить или заблокировать доступ к спорному Контенту и прекратить обслуживание Пользователей, повторно нарушающих права третьих лиц.
Получение уведомления мы подтверждаем номером обращения и рассматриваем его в кратчайший срок. Сообщения о вредоносном программном обеспечении и о материалах, эксплуатирующих несовершеннолетних, рассматриваются в первую очередь. По подтверждённому нарушению мы отключаем Ссылку доступа либо удаляем Контент.
Отправитель, доступ к Контенту которого ограничен, может направить возражение на legal@ashfile.com с обоснованием своих прав. Если возражение обосновано и встречных требований не поступило, доступ восстанавливается. Учётная запись Пользователя, по которой подтверждены три нарушения, блокируется.
Материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних
К материалам сексуального характера с участием несовершеннолетних и к любым материалам, эксплуатирующим несовершеннолетних, у нас нулевая терпимость. Такой Контент запрещён в любой форме, включая рисованные и сгенерированные изображения.
Загружаемый Контент может автоматически сверяться с базами хэшей известных материалов такого рода. При срабатывании проверки или при обоснованном сообщении мы немедленно блокируем доступ к Контенту и Учётную запись, сохраняем относящиеся к загрузке данные и передаём их в компетентные органы и профильные организации в порядке, предусмотренном применимым правом. Блокировка в этом случае окончательная.
Сообщить о таком Контенте можно в разделе Сообщить о проблеме или письмом на abuse@ashfile.com; такие обращения обрабатываются в первую очередь.
Модерация, удаление и приостановка
Мы не просматриваем Контент вручную до его размещения и не обязаны его контролировать; при этом к Контенту могут применяться автоматические технические проверки (размер, тип, признаки вредоносного ПО, известные хэши запрещённых материалов) без человеческого просмотра. Вместе с тем мы вправе по своему усмотрению удалить любой Контент, ограничить или приостановить доступ к Сервису, если у нас есть разумные основания полагать, что нарушены настоящие Условия или закон, либо это необходимо для защиты Сервиса, Пользователей или третьих лиц.
По возможности мы уведомляем о таких мерах в порядке, предусмотренном разделом «Уведомления», однако не обязаны делать это заранее.
Каждое поступившее обращение получает номер; поступившие обращения и принятые по ним меры фиксируются во внутреннем журнале.
Статус Оператора и ответственность за Контент
Оператор предоставляет услугу хранения и передачи Контента по поручению Пользователей. Он не инициирует передачу, не выбирает Получателя, не выбирает и не изменяет передаваемый Контент: всё это делает Отправитель по собственному решению, и ответственность за загруженный им Контент несёт он.
Оператор не осуществляет общего мониторинга Контента и не обязан активно искать признаки нарушений. Автоматические технические проверки, описанные в разделе «Модерация, удаление и приостановка», такого мониторинга не образуют.
Наличие у Сервиса технических возможностей — распаковки, предпросмотра, конвертации, статистики — не означает, что Оператор ознакомился с содержанием вашего Контента.
Оператор не отвечает за Контент Пользователей при условии, что не знал о его противоправном характере, а узнав — незамедлительно закрыл к нему доступ или удалил его в порядке, предусмотренном разделами «Нарушение прав интеллектуальной собственности», «Материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних» и «Модерация, удаление и приостановка».
Обжалование мер
Ограничив доступ к Контенту или к Учётной записи, мы сообщаем вам в порядке, предусмотренном разделом «Уведомления»: какая мера принята и к чему она относится; на каком основании — норма закона либо положение настоящих Условий или Политики допустимого использования; послужило ли основанием обращение третьего лица или наша собственная проверка; было ли решение принято автоматическими средствами.
Возражение можно направить на legal@ashfile.com, приложив обоснование своих прав или объяснение обстоятельств. Мы рассматриваем его и, если мера была применена ошибочно, отменяем её и восстанавливаем доступ; ответ направляется тем же способом, что и уведомление о мере.
Исключение — меры, принятые по разделу «Материалы, эксплуатирующие несовершеннолетних»: блокировка в этом случае окончательная и в описанном здесь порядке не пересматривается.
Этот порядок не лишает вас права обратиться в суд или к иному компетентному органу.
Запросы уполномоченных органов
Запросы правоохранительных и иных уполномоченных органов направляйте на legal@ashfile.com. Мы проверяем их на соответствие применимому праву и предоставляем данные в объёме, который прямо требуется законным требованием, — не больше.
О запросе, касающемся данных Пользователя, мы уведомляем его, если это не запрещено законом и не помешает расследованию.
Технические журналы и сведения о загрузках хранятся ограниченное время; сроки указаны в Политике конфиденциальности. Специально для целей возможных запросов мы данные не накапливаем и дольше этих сроков не храним, если этого не требует закон.
Доступность и отсутствие гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии пригодности для конкретной цели, бесперебойной работы, а также сохранности или доступности Контента.
Сервис находится в стадии активной разработки, и его текущая версия обозначена как предварительная. Возможны ошибки, перерывы в работе, потеря или повреждение Контента, в том числе без предупреждения. Не используйте Сервис как единственное место хранения важных данных.
Мы не гарантируем, что Сервис будет работать без ошибок и перерывов, и не несём ответственности за утрату Контента, в том числе вследствие его автоматического удаления по истечении срока хранения.
Оператор находится в Украине. Сам Сервис размещается у сторонних поставщиков инфраструктуры, серверы и сети которых расположены в разных странах; сведения о таких поставщиках и о международной передаче данных приведены в Политике конфиденциальности. Сервис предлагается всем пользователям на одинаковых условиях и не адресован специально пользователям какой-либо отдельной страны или региона: наличие перевода интерфейса на тот или иной язык не означает, что Сервис ориентирован на соответствующий рынок. Вы пользуетесь Сервисом по собственной инициативе и отвечаете за соблюдение законодательства своей страны.
Обстоятельства непреодолимой силы
Оператор не отвечает за неисполнение или задержку исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля. К таким обстоятельствам относятся, в частности: военные действия и их последствия, повреждение или уничтожение инфраструктуры, введение военного или чрезвычайного положения, комендантский час, перебои и отключения электроснабжения и связи, кибератаки и распределённые атаки на отказ в обслуживании, сбои, ограничения или прекращение работы сторонних поставщиков инфраструктуры, акты и предписания государственных органов, стихийные бедствия, пожары и эпидемии.
На время действия таких обстоятельств исполнение обязательств приостанавливается, а сроки исполнения продлеваются соразмерно. Если обстоятельства длятся более 30 дней подряд, каждая из сторон вправе прекратить отношения по настоящим Условиям без ответственности перед другой стороной. На сроки хранения Контента это не влияет: он может быть удалён автоматически и в течение такого периода.
Ограничение ответственности
В максимально допустимой применимым правом степени Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки, а также за упущенную выгоду, утрату данных или репутационный вред, возникшие в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса.
Если вы пользуетесь Сервисом бесплатно, совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой, эквивалентной 100 (ста) долларам США. Если доступ был оплачен, она ограничивается большей из двух величин: указанной суммой либо суммой, фактически уплаченной вами за три месяца, предшествовавших событию, повлёкшему ответственность. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность в той мере, в какой это запрещено законом.
Возмещение убытков
Вы обязуетесь возместить Оператору убытки и оградить его от претензий третьих лиц, возникших вследствие вашего Контента, использования вами Сервиса с нарушением настоящих Условий либо нарушения вами закона или прав третьих лиц.
Уведомления
Юридически значимые сообщения мы направляем на адрес электронной почты, указанный в вашей Учётной записи, либо показываем в интерфейсе Сервиса. Сообщение считается полученным вами в день его отправки на этот адрес или в день его отображения в Сервисе.
Вы обязаны поддерживать адрес в актуальном состоянии и обеспечивать получение писем от нас. Последствия того, что сообщение не дошло из-за недействующего адреса, переполненного почтового ящика или установленных вами фильтров, лежат на вас.
Ваши сообщения Оператору считаются направленными с момента их поступления на соответствующий адрес из раздела «Контакты».
Изменение Условий
Мы можем время от времени изменять настоящие Условия. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления. О существенных изменениях мы сообщаем в порядке, предусмотренном разделом «Уведомления», не позднее чем за 14 дней до вступления их в силу; изменения, вызванные требованиями закона или необходимостью защиты Сервиса и Пользователей, могут вступать в силу раньше. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией; если вы с ней не согласны, прекратите использование Сервиса и удалите Учётную запись.
Прекращение доступа и работы Сервиса
Вы можете прекратить использование Сервиса в любой момент. Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ при нарушении настоящих Условий либо при наличии правовых оснований.
Учётную запись можно удалить в настройках. Удаление отложенное: в течение 7 дней вход в Учётную запись отменяет его, по истечении этого срока Учётная запись и загруженный вами Контент удаляются. Копии удалённых данных в резервных копиях и технических журналах очищаются в течение следующих 30 дней; материалы по жалобам и иные данные могут храниться дольше — в сроки и по основаниям, указанным в Политике конфиденциальности.
Мы можем прекратить работу Сервиса целиком. В этом случае мы уведомляем об этом в порядке, предусмотренном разделом «Уведомления», не позднее чем за 30 дней до прекращения, чтобы вы успели забрать свой Контент. Если прекращение вызвано требованием закона, решением уполномоченного органа, утратой инфраструктуры или обстоятельствами непреодолимой силы, срок может быть короче, а уведомление — направлено после факта.
Положения, которые по своей природе должны действовать после прекращения — в частности, о правах на Сервис и на Контент, отказе от гарантий, ограничении ответственности и возмещении убытков, — сохраняют силу.
Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
Если загружаемый вами Контент содержит персональные данные третьих лиц, оператором (контролёром) в отношении этих данных выступаете вы, а Оператор действует как обработчик по вашему поручению — в объёме, описанном в разделе «Обработка Контента Сервисом». Вы отвечаете за наличие правового основания для их загрузки и передачи, за информирование этих лиц и за соблюдение их прав.
Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются правом Украины. Споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат разрешению в компетентных судах Украины, если иное не предусмотрено императивными нормами, защищающими вас как потребителя по месту вашего проживания.
Прочие положения
Настоящие Условия действуют вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой допустимого использования и Политикой использования куки-файлов, которые являются их неотъемлемой частью. При противоречии между настоящими Условиями и любым из этих документов преимущественную силу имеют настоящие Условия, если в самом документе не указано иное.
Настоящие Условия составлены на русском языке. Переводы на другие языки предоставляются для удобства; при расхождении между редакциями преимущественную силу имеет русская редакция, если иное не следует из императивных норм применимого к вам права.
Оператор вправе передать свои права и обязанности по настоящим Условиям правопреемнику — в том числе при регистрации юридического лица или физического лица-предпринимателя, реорганизации, продаже или ином переходе Сервиса другому лицу, — уведомив вас в порядке, предусмотренном разделом «Уведомления». Объём ваших прав по настоящим Условиям при этом не уменьшается.
Достижения, счётчики, прогресс и прочие элементы игрового оформления интерфейса носят информационный характер: они не создают имущественных прав, не подлежат обмену, передаче или денежной оценке и могут быть изменены, пересчитаны или сброшены при изменении Сервиса.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Наше бездействие при отдельном нарушении не означает отказ от прав в отношении последующих нарушений. Вы не вправе передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего предварительного согласия.
Контакты
По вопросам, связанным с Сервисом или настоящими Условиями, пишите на support@ashfile.com. Жалобы на Контент — abuse@ashfile.com, уведомления о нарушении прав интеллектуальной собственности, запросы уполномоченных органов и возражения по заблокированному Контенту — legal@ashfile.com, вопросы о персональных данных — privacy@ashfile.com.
Единой точкой контакта для Пользователей, Получателей и уполномоченных органов является legal@ashfile.com. Общение ведётся на русском, украинском или английском языке; обращение на ином языке мы постараемся принять, но ответим на одном из перечисленных.
